购买的瓦尔塔电瓶有质量问题 网友保保_KjTOw6CE 2023-01-19 已完结 当时购买时说好保质期18个月,现在用了一年5个月电瓶坏了,客服说保一年,另一个客服说保一年二个月,途虎产品有问题这样来忽悠客户。 投诉进度 企业完结 2023-01-19 15:48:46 解决方式 已解决 处理结果 协商一致,客户同意完结 企业跟进 2023-01-19 15:29:36 跟进内容 虎友您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的信息虎妹已经收到了,虎妹立刻联系专员马上为您核实处理,您放心虎妹会认真对待每一位虎友,请您在等待期间保持电话畅通。 用户补充投诉 2023-01-19 10:35:18 平台跟进 2023-01-19 10:24:20 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-01-19 10:24:20 用户发起投诉 2023-01-19 10:20:21 展开全部
途虎客服极不负责,各种手段的忽悠