骑驴游特价诱导，购买后预约不了拒绝退款

Devin_楠 2023-01-23

已完结

我于2023年1月23日在骑驴游公众号购买了【惠州 I 1-2月周末无加收】泡私家温泉、288元入住南昆山养生谷5房温泉别墅！泡私家温泉+BBQ+K歌+打麻将，Party聚会开起来！结果一直预约不通过，又不给申请退款，现在不想要了，客服一直不退款，后来仔细看才知道里面写了霸王条款，一经售出，概不退款，我都没使用，凭什么不给退款，而且根本没有房源，预约不了的，有些假期又加价加得特别夸张，根本就是套路，没有特价！骗人的

投诉进度

企业完结

2023-01-29 09:33:25

处理结果

订单已取消，款项已退回

平台跟进

2023-01-28 13:41:14

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-28 13:41:14

用户发起投诉

2023-01-23 23:37:09

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