广汽传祺GS4汽车维修后出现问题售后推卸责任,要求赔偿两条轮胎

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已完结

2020年8月买的新车跑了1.2万到1.4万公里(在这之前轮胎没有异常磨损),2022年5-6月份发现车辆跑偏去4S店检查,4S店告知需要做4轮定位费用200元,做不好不收取费用。 然后我就把车放在4S店维修。修完之后让我过去提车,协同4S店人员一起试车,发现问题并没有解决还更加严重。要求车主在店等待随时随同售后人员一起试车与维修,然后一直没有修好当时他们也快下班了。说让我先开着费用先不收呢!有问题再找他们,给了个名片车主就开车走了。车子几乎就是在市里上下班开,过了几个月后,大概车子跑了9千公里左右(快过年了)。胎压充气的时候发现轮胎异常磨损,(前面两个轮偏磨)然后年后去找4S店,他们说定位数据有问题。需要做定位。我告诉他们之前跑偏的时候做定位就没有做好。现在造成两条轮胎偏磨严重需要免费更换轮胎,4S店人员说:你这个磨损跟他们没关系是你总是压马路牙子或者硬压大坑造成的跟他们没关系。车主说:没压过。是你们之前做完定位开始这样的。后来4S店给我说:倾角有问题已经给你调整了。我问4S店说哪里有问题,调整的哪里。4S点人员说后面倾角有问题给你调整了,影响的前面。车主问他们后面倾角有问题轮胎没有偏磨吃胎。前面两个轮胎严重偏磨。怎么影响的有什么关系。4S店也不回答也说不上来,就是说你要换轮胎就得自费前面属于正常磨损。后来车主打400问客服传奇车2万公里轮胎偏磨正常吗?后面一个轮倾角有问题,后面轮胎不偏磨影响前面两个轮胎偏磨正常吗?客服说不会的。具体我会给你反馈。反馈了一个多星期。也没有结果,4S店一直都是推卸责任。没有解决问题的态度

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