一口价打车,平台推荐走高速,我不熟悉路线,下车后被索要高速费,被司机扣留25分钟,还被报警。

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今天下午我在青岛市城阳区打车到李沧区,使用花小猪平台,一口价,下车后被司机要求付高速费,我是一口价打车,路线是平台规划的,明明可以不走高速,也不是高峰时间,也没让我选择路线,现在要求我付高速费,我拒绝,结果被司机报警,在车上等了25分钟,警察来了,司机这时候才拿出平台的规则给我看,上面写着一口价不含高速费。 司机和平台都够真坑人的,我打车时候为什么不给我选择的机会,为什么默认就走了高速,什么叫一口价,司机也可笑,警察来了拿出平台规划给我看,早怎么不拿出来,我的时间不宝贵吗,我为什么打车不坐地铁是因为他的车舒服非得在车上滞留。 而且开车的司机跟平台上这个司机,根本不是一个人。 暗藏玄机的打车软件,果断卸载。 司机办事能力太差,处理问题好幼稚。

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