花小猪司机辱骂乘客摔坏手机平台推诿责任

网友保保_MsSt21I9 2025-06-22

已完结

2025年6月22号我在花小路的时候打个车，司机下车的时候对我进行辱骂，把手机摔坏，平台客服也不管。和稀泥一样。要求平台承担我200元修手机钱。

投诉进度

用户评价

2025-06-23 00:12:33

用户申请完结

2025-06-23 00:12:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 00:09:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 00:09:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 23:00:11

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99036003

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