小米11售后区别对待消费者,进行差异化售后 网友保保_hgJmiD3R 2023-02-22 已完结 小米11pro主板烧坏,售后客服进行差异化对待消费者,涉嫌歧视对待,不同意回收政策。对问题冷处理,不承诺解决时限。 投诉进度 企业完结 2023-03-13 10:55:27 解决方式 已解决 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 企业跟进 2023-02-23 10:16:44 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2023-02-22 18:12:46 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-22 18:12:46 用户发起投诉 2023-02-22 15:38:36 展开全部