之前也用过货拉拉平台，这会弄坏，出事了也不赔偿也不做出解决

网友保保_aiTLs16j 2023-02-28

已完结

我当天晚上通过货拉拉叫了一个车，显示成功，我在叫车的时候备注拉冰箱，当天司机在没有送到目的地，冰箱被司机在路上给碰坏了，出事到现在货拉拉平台一直不处理，一直推脱，我给平台打电话问，平台重来没主动打过电话，我给打过电话去，没处理完就给结了订单了、把我冰箱弄坏，修不好也不赔偿 ，我给平台打电话，平台人员在不知道这是赔偿还是修理的费用，质问了我一通、冰箱是司机说的修不好了、一直不处理出事到现在快3个月了，平台一开始说不给司机提前没处理完、今天打电话说没发一直限制司机的钱，出事到现在平台每一个人做出处理、十分不负责、一直给我施压、是啥处理太度、这也太不负责任了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:42:21

处理结果

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平台跟进

2023-02-28 14:33:21

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-28 14:33:21

用户发起投诉

2023-02-28 13:59:06

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