投诉中欣卡收取管理费,要求退还。
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已完结
中欣卡不记名卡有效期为三年,不记名卡过期后的每月一日按照卡内余额的5%收取资金管理费,资金管理费低于10元时按照10元收取,直至卡内资金为零停止收取管理费。记名卡无有效期,自记名卡购卡之日起满三年后开始收取资金管理费,资金管理费标准为:每月一日按照卡内余额的3%收取,资金管理费低于10元时按照10元收取。现已收取60元管理费,请求退还。
投诉进度
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中欣卡不记名卡有效期为三年,不记名卡过期后的每月一日按照卡内余额的5%收取资金管理费,资金管理费低于10元时按照10元收取,直至卡内资金为零停止收取管理费。记名卡无有效期,自记名卡购卡之日起满三年后开始收取资金管理费,资金管理费标准为:每月一日按照卡内余额的3%收取,资金管理费低于10元时按照10元收取。现已收取60元管理费,请求退还。