贝达以学习机摄像头松动为由,不予退款。

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本人于*2年2.30日,通过贝达代理,在贝达小程序下单价值*9的学习机一台。2.15日左右收到货,当日发现摄像头有划痕,但未发现别的问题,对此已告知贝达代理和贝达客服。并于当日进行退货。应贝达客服要求,退货走的顺丰并进行保价。该快递费用全部由我承担。2.17日左右贝达方已签收,23日左右贝达代理告知我,摄像头有松动,需要返厂维修,该费用需要我承担,退款无法进行。贝达该说法不合理,目前也无贝达相关人员与我进行联系。强烈要求完成退款!

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