投诉腾讯课堂，虚假宣传，让无良商家入驻售卖课程，要求退全款

网友保保_oMDFgxDh 2023-03-06

已完结

2023/3/4，在微信听宣传课时，老师自称是抖音官方金牌讲师，说跟抖音有合作关系，是为抖音做推广的，只收十五名学员，并承诺不想学可以随时退款，诱骗学员报名，承诺随时退钱，所以我通过他们给的链接在腾讯课堂购买了课程，但是与他们所说的课程严重不符并当天要求退款，并且第二天用同样的方法欺骗别人，现在要求退款他们不仅不同意，现在还不回复消息，利用我们想在抖音发展的心理，利用市场监管部门的漏洞，是社会一直存在的毒瘤，现要求他们退全款2966元

投诉进度

平台完结

2023-03-08 10:00:28

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。

平台审核通过

2023-03-07 09:14:32

用户发起投诉

2023-03-06 21:02:58

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