投诉合肥市蜀山区巴莉甜甜港澳广场店不交付商品

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晚上八点多在巴莉甜甜小程序选择在“港澳广场”门店下单,预约了21:30到店自取的几个面包,晚上到店后发现商品已经卖完。询问商家为什么在小程序下单后不配餐等待客户来取,而是把店里仍有存货的面包卖出,得到的回答是:“我又不知道你会不会来!万一不来怎么办!”没有解释没有道歉,态度恶劣!我已经下单付过了钱,无论是否到店取走商品商家都应该预留好等客户来取,难道因为小程序下单没有直接到店的客人高贵吗?那不如别做这个小程序!直至投诉时间退款仍未到账,希望该巴莉甜甜门店改善营业手段!尊重所有顾客!

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