投诉龙行管家虚假宣传，要求退款赔偿

网友保保_XUOFMndQ 2023-03-11

已完结

当初我爸爸妈妈被他们虚假宣传，以为办了卡，我就能用里面的钱买机票，结果充了钱，我每次购买机票都从他们app里面购买，原价600的机票，我580购买，但是中间的20块钱是从之前花的3000里扣除的，相当于我并没有享受实际优惠。在龙行管家app里面根本找不到拥有贵宾休息室的机场，我也没有实际体验过休息厅优待，为虚假宣传。现在要求退换我卡里剩余的钱财，app目前只能查找到一笔我的购买记录，但是实际购买记录有最少16次左右，在上大学期间都在此app上购买。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-26 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-13 10:15:45

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-13 10:15:45

用户发起投诉

2023-03-11 20:27:04

展开全部