青岛业之峰店大欺人不服务，霸占客户资金不归还，疫情期间造成经济损失和精神损害
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已完结2021年5月疫情期间， 青岛业之峰诺华装饰公司以参加活动优惠为名，与黄岛区海信花街小镇客户签约设计合同（业之峰版本）和建筑施工合同（其在工商监管版本基础用补充条款的手段实际已改为业之峰版本）。业之峰利用客户对于装修项普遍缺失防范经验，瞒天过海巧立条款内容，诱骗客户签字，至使客户落入业之峰的装修陷阱。 客户是以贷款方式来支付装修费用。5月份签约后，业之峰随即以错误的、虚假的预算单，骗取客户签字，其从中国银行拿到远高于装修费用的首期款近30万元。虚假并且错误的预算表现为： 第一，签约合同约定管理费8%，实际预算单中为18%，擅自更改多计管理费用，客户毫不知情。 第二，业之峰服务说明中，承诺设计师报价后，以客户，设计师，施工队三方复尺用量为准，但是业之峰施工队没见任何一人。客户复尺后发现平面图尺寸错误百出，擅自拆改承重墙，根本无法实现。设计师就是依据这种错误的平面图做出的错误预算，客户当即提出异议，要求重新计算。设计师便以公司扣工资等等理由，诱骗客户签字。 第三，依据错误图纸做出来预算亦不足80万元，业之峰诱骗客户从银行货款近100万元，并用编制的虚假预算从银行首期得到近30万元装修费直接打入业之峰的帐户，客户因此还款本金和利息已近两年。 双方已签订的合同中，业之峰指定设计师王某作为设计师，并为业之峰驻工地代表，负责合同履行，并负责全部事宜，合同中再无第二人与此工程有关，王某现今早已经从业之峰公司离职，由于业之峰授权仅王某一人负责客户全部对接事宜，其离职后，根据合同中的约定，业之峰已没有了服务主体，客户此前提出的设计平面图和预算错误等异议，根本无法解决了，由于业之峰服务存在这种不可逆的错误，实际情形逼迫客户只有解约才能止损。 同时，双方在合同中约定2021年7月1日开工。因设计平面图错误，根本无法进行，实际也没有开工。原因是业之峰设计师无权设计修改原有建筑结和承重墙，其平面图设计砸承重墙，现场无法实现，也不能进行这种野蛮装修。同时，四个楼层平面图有三个楼层尺寸是错误的，业之峰合同中承诺设计方案达到甲方满意为止。王设计师平面图错漏百出，近两年了，服务极其不到位，还是停留在错误的平面图阶段。现今王某早已从业之峰离职了。 由于业之峰没有提供服务，客户要求解约退款。
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