投诉淘宝天猫国际妮维雅店铺售卖临期产品，要求退款赔偿

💨 2023-03-14

已完结

本人于23年3月7日购买了妮维雅630精华，收到货后发现小样日期不新鲜，保质期是16个月，小样生产日期是2022年1月29日，2023年5月底小样就过期了，现在是23年3月份，也就是还有两个多月产品就过期了，妮维雅店铺明知是临期产品，却不告知消费者，这是在欺*消费者，售卖临期产品已经严重侵害到消费者的合法权益了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-29 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-17 15:38:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 14:38:45

用户发起投诉

2023-03-14 13:53:06

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

元

投诉编号：

95914927

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