东风风光配件被私自更换

网友保保_6Ig1LBQV 2023-03-15

已完结

2023年2月1日去4S店被店员告知三元催化器是副厂件，经核实厂家已经证实这个是副厂件。查询维修记录我并未更换过此配件。目前联系店家，店家说已倒闭，需找厂家。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-30 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-03-15 18:36:58

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 18:36:58

用户发起投诉

2023-03-15 15:05:02

投诉信息

东风风光

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿免费维修

涉诉金额：

元

投诉编号：

95917702

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