本人在22年十月份在国顺汽车购买东风迷你电车截止到现在出现过两次动力系统故障行驶过程中突然断电无法行驶于2024年2月24日在涑河南街与琅琊王路交叉口发生生事故正面撞击护栏受损严重安全气囊未弹出汽车质量问题严重

2019年7月28日买的汽车，****自动挡，东风风光580汽车。当时买的时候4S店说7年15万公里质保，买回来开到59000公里时，2023年10月15日时到深圳光明区，东风风光4S店检查说变速箱有问题，由于我车子买来中间有两次不是在他们4S店保养的，说我没法享受免费质保。后面打电话投诉到400-887-5551东风小康厂家后，厂家答应由深圳光明区的指定维修店进行维修变速箱。当时维修更换了变速箱阀体，收费830元。更换完以后汽车恢复正常行驶。更换后来大概行驶到63000公里左右，到2024年2月份，再次出现变速箱问题。我再次开到深圳市光明区维修店进行检查，发现说还是变速箱有问题。但是这次依旧不肯进行质保。4S店理由是我汽车购买超过了三年6万公里的，无法进行质保。东风小康厂家回复是我汽车没有一直在他们4S店保养，所有要我自费进行更换变速箱。 我两点诉求: 1、我2023年10月17日第一次在4S店变速箱维修过，使用不到半年就又出现变速箱故障。难道厂家指定的修理店比外面修理店更没有有任何质保保证？（外面随便一个汽车修理店，对变速箱修理过都会有一个1年或者一万公里的质保） 2、我车子你说没有在你们指定维修店保养，7年15万公里的质保那就是虚假宣传，必须下架。

1：催付定金，态度不好一直催，不给思考时间 2：首先说好的首付31600今天来提车又说36000多 3：催交钱，一直催板着个脸，让我交5288，没说什么费用，给完钱出门没两分钟就说退不了，我老婆要生了产检了，也不给退，说我事多

变数箱第一次（在 4S） 4 万正常保养、变数箱第二次（77000 左右有发票 、途虎店） 保养的时候发现油底壳漏油所以直接在途虎店更换油底壳和变速箱机油等、现在 88952 公里变数箱有问题了！说没有在 4S 店保养不给质保、我不可能 77000 刚换、8 万又到 4S 店又换吧！

发动机坏了第一次去4s店修理时4s店更换配件以次充好，第二次发生相同故障无配件更换，多次联系厂家一直拖着不给解决

使用过程中车辆出现发动机故障，在4s店修理后4个月又出现同一故障，多次跟4s店及厂家服务平台沟通无结果，

2023年2月1日去4S店被店员告知三元催化器是副厂件，经核实厂家已经证实这个是副厂件。查询维修记录我并未更换过此配件。目前联系店家，店家说已倒闭，需找厂家。

子长市东风风光专卖工作人员私自试驾客户维修车辆。 我2019年7月20号在延安市子长市二中东风风光专卖买了一辆白色IX****SUV，第二天感觉方向盘有点卡顿，就这样断断续续一直在维修，至今2022年的5月2号在次维修，起步我和两个维修人员把车辆问题试驾好之后我便离开，在这不到一个小时的时间东风风光专卖工作人员没有经过车主同意私自与维修人员试驾车辆，出现了碰撞，本来车辆发动机以及变速箱就有问题，这次碰撞也在前边，我很担心这车我还能开吗？我也是提心吊胆的开了两年，我现在想让给我一个说法，要不换车要不退车二选一，这车我是解决不要了。

外面锈洞，在质保期内，他们选择割补。我们要选择更换，他们闲麻烦。不给更换

我在2019年12月在二手车市场买入东风小康厂家生产的东风风光580汽车，车子外观很好，开了一段时间发现刹车距离过长。在2021年2月19日下午5点多驾车回家途中经过一段上坡路，变速箱突然出现异响，然后失去动力，车子直接开始溜车。打电话给厂家售后，售后给我了鸡西售后的电话。联系后我自费叫来清障车进行拖车，拖到售后商店门口，2021年2月20日上午到店之后，询问质保问题，厂家回复没有变速箱保养记录，不予质保。要求2年或者6万公里更换变速箱油，我的车一共的行驶里程才不到5万。工作人员检查之后，得出结论变速箱链条损坏，无法修理，只能更换新变速箱。而且需要自费，自费金额过高。我自己无法承担。我没有超过厂家承诺的7年15万公里让我自费修理我接受不了，如果自费希望厂家能跟我一起承担费用。希望消费者协会能够帮我解决这个问题！

本人在22年十月份在国顺汽车购买东风迷你电车截止到现在出现过两次动力系统故障行驶过程中突然断电无法行驶于2024年2月24日在涑河南街与琅琊王路交叉口发生生事故正面撞击护栏受损严重安全气囊未弹出汽车质量问题严重

2019年7月28日买的汽车，****自动挡，东风风光580汽车。当时买的时候4S店说7年15万公里质保，买回来开到59000公里时，2023年10月15日时到深圳光明区，东风风光4S店检查说变速箱有问题，由于我车子买来中间有两次不是在他们4S店保养的，说我没法享受免费质保。后面打电话投诉到400-887-5551东风小康厂家后，厂家答应由深圳光明区的指定维修店进行维修变速箱。当时维修更换了变速箱阀体，收费830元。更换完以后汽车恢复正常行驶。更换后来大概行驶到63000公里左右，到2024年2月份，再次出现变速箱问题。我再次开到深圳市光明区维修店进行检查，发现说还是变速箱有问题。但是这次依旧不肯进行质保。4S店理由是我汽车购买超过了三年6万公里的，无法进行质保。东风小康厂家回复是我汽车没有一直在他们4S店保养，所有要我自费进行更换变速箱。 我两点诉求: 1、我2023年10月17日第一次在4S店变速箱维修过，使用不到半年就又出现变速箱故障。难道厂家指定的修理店比外面修理店更没有有任何质保保证？（外面随便一个汽车修理店，对变速箱修理过都会有一个1年或者一万公里的质保） 2、我车子你说没有在你们指定维修店保养，7年15万公里的质保那就是虚假宣传，必须下架。

1：催付定金，态度不好一直催，不给思考时间 2：首先说好的首付31600今天来提车又说36000多 3：催交钱，一直催板着个脸，让我交5288，没说什么费用，给完钱出门没两分钟就说退不了，我老婆要生了产检了，也不给退，说我事多

变数箱第一次（在 4S） 4 万正常保养、变数箱第二次（77000 左右有发票 、途虎店） 保养的时候发现油底壳漏油所以直接在途虎店更换油底壳和变速箱机油等、现在 88952 公里变数箱有问题了！说没有在 4S 店保养不给质保、我不可能 77000 刚换、8 万又到 4S 店又换吧！

发动机坏了第一次去4s店修理时4s店更换配件以次充好，第二次发生相同故障无配件更换，多次联系厂家一直拖着不给解决

使用过程中车辆出现发动机故障，在4s店修理后4个月又出现同一故障，多次跟4s店及厂家服务平台沟通无结果，

2023年2月1日去4S店被店员告知三元催化器是副厂件，经核实厂家已经证实这个是副厂件。查询维修记录我并未更换过此配件。目前联系店家，店家说已倒闭，需找厂家。

子长市东风风光专卖工作人员私自试驾客户维修车辆。 我2019年7月20号在延安市子长市二中东风风光专卖买了一辆白色IX****SUV，第二天感觉方向盘有点卡顿，就这样断断续续一直在维修，至今2022年的5月2号在次维修，起步我和两个维修人员把车辆问题试驾好之后我便离开，在这不到一个小时的时间东风风光专卖工作人员没有经过车主同意私自与维修人员试驾车辆，出现了碰撞，本来车辆发动机以及变速箱就有问题，这次碰撞也在前边，我很担心这车我还能开吗？我也是提心吊胆的开了两年，我现在想让给我一个说法，要不换车要不退车二选一，这车我是解决不要了。

外面锈洞，在质保期内，他们选择割补。我们要选择更换，他们闲麻烦。不给更换

我在2019年12月在二手车市场买入东风小康厂家生产的东风风光580汽车，车子外观很好，开了一段时间发现刹车距离过长。在2021年2月19日下午5点多驾车回家途中经过一段上坡路，变速箱突然出现异响，然后失去动力，车子直接开始溜车。打电话给厂家售后，售后给我了鸡西售后的电话。联系后我自费叫来清障车进行拖车，拖到售后商店门口，2021年2月20日上午到店之后，询问质保问题，厂家回复没有变速箱保养记录，不予质保。要求2年或者6万公里更换变速箱油，我的车一共的行驶里程才不到5万。工作人员检查之后，得出结论变速箱链条损坏，无法修理，只能更换新变速箱。而且需要自费，自费金额过高。我自己无法承担。我没有超过厂家承诺的7年15万公里让我自费修理我接受不了，如果自费希望厂家能跟我一起承担费用。希望消费者协会能够帮我解决这个问题！