投诉东风风光（燃油车）车贷纠纷

网友保保_gbYjApLo 2024-02-19

已完结

1：催付定金，态度不好一直催，不给思考时间 2：首先说好的首付31600今天来提车又说36000多 3：催交钱，一直催板着个脸，让我交5288，没说什么费用，给完钱出门没两分钟就说退不了，我老婆要生了产检了，也不给退，说我事多

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-03-22 13:51:04

处理结果

东风风光回复：不是本企业的投诉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-02-19 18:16:45

补充内容

我说我老婆要生了，医院要用钱，她不相信我，也不给退

消费保投诉平台跟进

2024-02-19 18:01:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-19 18:01:51

用户发起投诉

2024-02-19 17:57:47

投诉信息

东风风光

投诉问题：

车贷纠纷服务态度差订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5788元

投诉编号：

96773952

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