泽稷教育不退费

网友保保_VI9DA1hC 2023-03-18

已完结

本人于2020年10月13日在泽稷购买了ACCA证书考试学习课程，金额45800元。至今未参加一门考试，也只学习过前三科的课程，现想要退出泽稷的ACCA课程学习并退费，得到的回复是可以转成CPA的网课，但是无法退费。诉求是泽稷教育机构按比例将未参与的课程进行退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-03 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-20 09:36:19

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-20 09:36:18

用户发起投诉

2023-03-18 14:00:41

投诉信息

泽稷网校

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

元

投诉编号：

95923832

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