交通银行信用卡提供虚假录音欺骗客户
网友保保_XEWiNKj1
已完结我之前投诉交通银行说话不算数的事情，未曾银行提供虚假录音掩饰自己的过错。现在要求银行给出解释。
投诉进度
平台自动完结
2023-05-06 08:00:10
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-03-27 17:56:00
补充内容
监守自盗的道理懂不懂，上百通录音只有一通声音严重不符合，你们给我说金融机构。不是行政部门。录音已鉴定，今天上午已经起诉。既然没有结果，那就走司法途径。
用户补充投诉
2023-03-24 17:48:24
补充内容
请为你们说的每一句话负法律责任
用户补充投诉
2023-03-24 16:56:15
补充内容
请解释伪造录音的目的
平台跟进
2023-03-22 16:43:26
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-03-21 20:13:27
用户发起投诉
2023-03-21 18:35:35
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