银盛支付乱扣费，押金不退，投诉后没解决问题就说已解决！

网友保保_T7HqmZDA 2023-03-24

已完结

我2022年6月23号办理了银盛支付pos机，押金扣了399，说的是正常使用3个月，半年以后返还，在11月19日刷卡后，比正常费率多扣了111块钱，我已经按他们的要求正常使用了3个月，半年后应该退押金，他们客服一个劲的退拖，到现在9个多月了还没退回押金，我要求退回押金399元，退回多扣的刷卡费111元，总计510元 之前投诉过了，没有解决问题就说已经解决，没退款就说已经退款了，欺骗平台，欺骗消费者！请银盛支付尽快解决问题，尽快退款！

投诉进度

平台完结

2023-03-27 20:06:18

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

平台跟进

2023-03-25 19:56:17

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-25 19:56:17

用户发起投诉

2023-03-24 19:24:25

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