投诉中国平安人寿保险股份有限公司虚假宣传欺骗消费者购买保险,售后服务人员态度差

有舍才有得

已完结

本人于2022年3月接到中国平安人寿保险股份有限公司的电话营销推荐购买保险,推荐口径是这样的,每月存零花钱赠送保险,存够1年就有18%的利息,如果存够一年不想存了可以随时取出来,推荐的时候我再三确认了口径是存零钱赠送保险而不是花钱买保险。业务办理完之后我还和他们的售后服务人员联系确认过一年之后可以连本带息都取出来。2023年3月底我的这个业务就1年了,我就联系该名售后人员咨询这个事儿,想把钱取出来,她对我爱答不理的,改威胁我,于是我就拨打95511咨询这个事儿,95511客服告知我这是花钱买的保险办理退保要损失8000多元,只能拿回4000多元,我觉得我上当受骗了,于是我就拨打95511投诉了3次,每次都让我等,互相推诿不给处理,我作为消费者我的利益收到的损失,她们虚假宣传欺骗消费者,我要把的本金12876元拿回来,还有承诺的收益给我!我还要他们提供给我办理业务的全程录音,我要对质!

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