云米电器安装违规收费 安装人家殴打业主公司管理不作为

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本人于3月20购买云米热水器,在3月28上门安装时,安装人员上门安装热水器过程中违规收取手工费,本人购买的热水器是包含免费安装服务的,安装人员却要收取收工费用,不给费用就不予安装及调试。就此问题当日就与云米客服咨询,客服明确表示安装包含热水器调试及管道连接,安装工人却不予理睬 。明确表示不给15块手工费就不给调试和管道连接,并且辱骂本人。本人在和理论的过程中安装师傅对本人实施了殴打。导致本人脖子被掐烂出血,整个殴打过程中本人全程没有过激行为,全程被殴打没还手,事后本人报警。事发后云米客服一直不与本人退换机器。以上陈述句句属实。如有不是愿承担所有后果! 图一 是师傅安装实情 图二 是医院出具的伤情证明 图三 是受伤部位 图四 是报警回执

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