云米电热水器存在质量问题,要求退换新机或退款,售后不作为,一直不给解决问题

王先生

已完结

一月19日在当地苏宁易购购买的云米智能电热水器,从安装好以后发现60升一个人洗澡都不够,可能有一个内胆不加热,十一月30日发现电热水器不加热,联系售后,售后说安排师傅维修,我不接受售后的解决方法,要求退换新机或者退款,售后说会安排专员联系我,两天了,没有任何人与我联系,再打售后,还是这一套说辞,来回踢皮球,不给解决任何问题

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