云米热水器报修半年未处理
我于2020年线下买了台云米天然热水器，质保期在2026年5月27号，报修半年多了，一直没有给我修理，明明可以修的，只是拆机稍微麻烦点，因为有1/3是包在柜子里的，所以就不给我修理
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故障问题、响应时间长
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云米热水器制热问题及违规检测报告投诉
热水器制热问题，企业出具违规检测报告。
1企业出具阳泉市志强维修有限公司针对热水器检测报告，违法行为。
2阳泉志强维修有限公司不具备检测资质。涉嫌欺诈行为。
3云米官方拒绝出具检测机构的合法手续，和经营范围。
4检测人员不具备检测资质，没有任何检测资格相关手续。
5企业夸大宣传误导消费者，宣传60 L3到4人洗澡。结果温水出不了10分钟
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维修水平差、水温失衡、产品质量缺陷
已完结
云米热水器漏水导致房屋损失赔偿未协商到位
2024年8月由于云米热水器漏水造成本人房屋损失。2024年10月26日云米公司安排第三方鉴定、鉴定内容如下：由于云米热水器漏水、造成本人如下损失：主卧洗手池柜门2扇、侧板1块、卫生间门1扇均变形发霉无法使用。热水器漏水期间造成点费损失等。至今赔偿金额未协商到位。
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售后服务不及时、内胆破裂、漏电、推脱三包责任、产品质量缺陷
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云米热水器频繁故障且存在漏水安全隐患要求退货
我于2019年在实体店购买了云米燃气热水器，至今已经出现七次维修情况，其中有故障点火以及e1不出热水后两次更为严重，直接机箱漏水，严重损害人身安全。我多次售后 第一次见热水器总出问题的，我现在严重怀疑他是瑕疵品 现在我要求退货退款。
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漏电、多次维修、产品质量缺陷
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云米热水器保修期内漏水要求先寄旧机才发新机不合理
我于20在拼多多平台上，2021年10月15号购买的云里热水器。购买编号是2011015-354135****42819呃，后来我也报修了这个热水器漏水质量不好，漏水反正在保修期内。这个热水器，现在厂家要求把这个漏水的热水器拆过去，拆过去寄到他工厂。他们工厂收到货了才发新的给我，我认为不合理，新的先发过来，安装好了以后，把这个旧的寄回去，反正这个这个产品他们售后来确认好几次了。这个厂家不行，我要投诉他，你们处理一下。
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售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水箱水管破裂致橱柜损坏售后不处理
我在2020年买的云米的燃气热水器，水箱水管破裂导致家里橱柜让水泡开胶开裂变形，玉米售后不给处理！
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推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水管爆裂致橱柜受损，售后拒绝处理
我家的燃气热水器水管爆裂漏水，导致家里橱柜泡水，云米售后不给处理
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推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米燃气热水器水管漏水导致橱柜泡水
我买的云米燃气热水器水管漏水，导致家里橱柜泡水一直不给解决！
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售后服务不及时、产品质量缺陷
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云米热水器频繁漏水且维修无效
本人于2020年3月买了一台云米热水器，使用了不到一年就开始出现漏水，期间找售后维修师傅维修过好几次，但是每次维修完保持不了几天就又开始出现故障，而且每次维修师傅还得重新申请配件，来回时间长达一个月，在此期间我们一直处于漏水状态使用，严重存在安全隐患，并且这批热水器并不具备使用性能，据调查所知之所以保修八年，原因就是这批热水器出厂不合格，质量不过关。我认为商家不应该将不合格的产品销售并且让消费者买单。我目前诉求要求贵公司更换热水器，请相关部门调查核实。
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多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
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云米热水器质保期内收费且售后不作为
我于2019年购买云米品牌燃气热水器（零度），12月5日出现故障后报修，售后于第二天到家维修收取主板更换费用360元，后来查询在质保期内应该免费维修。退费后就再也不派人上门维修，后打售后投诉电话，答应好来，已经过去十天也没有人来了，大冬天没有热水用，很寒心。每次回答都是好好，但是就是不解决。太*了。网上客服沟通记录看不到以前的沟通记录了。
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售后服务不及时、维修时间长、推脱三包责任
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