（腾讯课堂）株洲青学互动教育咨询有限公司退费2999元

网友保保_W0UQ9Etj 2023-04-10

已完结

3.16号他们给了网站进去听课，故意说只有8个名额，还说一个月内全额退款，我就下单了，结果并不是他们课程上所讲的那样，一会让我加这个一会加那个，让我下载趣味学的软件，22号就要求退款，他们说7到15个工作日会处理，结果一直拖，到时间了也还是没退，我就说选择报警当天他们就有人联系我了，结果隔天就跟我说合同违约金，视频费用，什么手续费那些全来了，没有签合同也没有开发票，总之想尽办法扣钱，而且还威胁我说如果公司经营不下来我一分钱也别想拿到，请严查严查，退费2999元不然会一直投诉

投诉进度

用户申请完结

2023-04-12 18:06:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-04-11 18:25:35

补充内容

现在虚假宣传的人都这么猖狂嘛，还有没有法治能治他们了，投诉他们压根就不在乎无所谓的态度

用户补充投诉

2023-04-11 16:32:52

补充内容

打电话跟我说如果对他公司不利或者有影响怎么怎么样退的钱更低，如果经营不下去一分钱也拿不到之类的话，他们压根就不处理这事，他们退多少我就要接受多少凭什么，是他们虚假宣传，请你们严查，一直投诉到底

平台跟进

2023-04-10 10:51:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-10 09:04:56

用户发起投诉

2023-04-10 02:57:33

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