投诉拒绝高顿教育办理退费问题。

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本人报名了高顿教育的2023“赢”保监会面试臻享班法律岗网络课程,全程线上培训8天,于3.23日缴纳18300。合同约定如果面试通过被录用则扣除18300元,若未通过扣除4000元,退回剩余14300。本人4.6号参加用人单位组织的心理测评,由于路上交通事故迟到三分钟,按照用人单位规定被取消面试资格。现高顿教育人员归结为我个人原因,以此为理由拒绝为我办理14300元的退费。 理由:依据1、合同第五条第三款退费标准规定,用户报考单位考试均未通过,最终未被拟录用(包含但不限于面试、面积资格复审、体检或考察等多个环节中任一一环节未通过),则高顿在扣除4000元后,须向用户退还剩余的实付报名金额) 依据2、合同中未规定被取消面试资格后不予退费

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