格林豪泰房间太吵睡不着凌晨一点退房！

网友保保_DB2XCBDz 2023-04-13

已完结

本人于11日入驻格林豪泰兰州西客站兰州中心店，晚上十点多开始睡觉，长达三个小时一直睡不着，楼顶水流的噪音，过往车辆的噪音一清二楚，我爱人还是孕妇，第二天要去医院做产检，考虑再三跟酒店协商，最终还是没有结果，意思是房子可以退，钱退不了。现要求退还所有房款，259元

投诉进度

平台自动完结

2023-05-29 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-13 11:05:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-13 10:25:02

用户发起投诉

2023-04-13 09:20:42

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