高顿教育涉嫌诱导消费，霸王条款，不处理退费

网友保保_c4YrrEKQ 2023-04-13

已完结

本人想退之前报过的cpa课程，但是学管说有违约金和课程消耗什么的等等费用，但是购买之前并没有和我说明这些，当时的协议因为一些原因我这边也找不到了，只有他们甩过来的协议。购买前好多老师轮番给我打电话，劝我学cpa，在软磨硬泡之下同意了，现在因为个人计划改变想退费却退贼少，很不合理。

投诉进度

平台完结

2023-04-20 17:38:05

解决方案

解释

处理结果

高顿教育回复：未能联系上学员，后续会继续联系。

平台跟进

2023-04-14 10:29:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-13 18:19:59

用户发起投诉

2023-04-13 17:29:10

展开全部