高德地图酒店订错退改 网友保保_m9KrOWO5 2023-04-19 已完结 订错酒店日期没去,酒店没有打电话询问,后来联系酒店取消订单或者申请退款,酒店说不可能取消,推卸责任,平台说只补偿60块钱 投诉进度 企业完结 2023-04-21 15:58:03 解决方式 已解决 处理结果 已致电沟通用户,与用户达成和解 企业跟进 2023-04-19 16:09:01 跟进内容 您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。 平台跟进 2023-04-19 14:10:12 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-04-19 14:10:12 用户发起投诉 2023-04-19 11:15:09 展开全部