投诉十方教育要求退还4000元学费

网友保保_GKsbJvJl 2023-04-21

已完结

2023/4/20号晚上参加试课，在最后老师推销课程，我本经济状况不允许交费学习，可老师反复劝说，最后还打电话进行进一步的诱导，说可以花呗分期，最后还提出可以优惠都是帮我报班等等等，最后还是交了钱。而冷静下来感觉他们话术很厉害，而且承诺有班主任加我带我学习，可是到现在都没有同意好友申请 而且对我进行诱导消费的那个人电话微信都不回，如此看出他们就是骗子。我向客服提出退款要求，也一直在踢皮球，让我找班主任老师，可老师微信都没加我，怎么提？

投诉进度

企业完结

2023-04-21 18:04:09

解决方式

已解决

处理结果

根据用户反馈情况，我司已有工作人员联系用户核实处理，当前解决方案与用户达成一致，我司已处理相关退款

企业跟进

2023-04-21 15:11:30

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

平台跟进

2023-04-21 14:37:34

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-21 14:37:34

用户发起投诉

2023-04-21 10:40:30

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