投诉要求尚德机构退学费5890元
网友保保_YbAgKqaY
已完结
2020年7月7号在武汉直播优选在线教育的直播间抢了一个299的优惠活动可以抵7000多优惠。在2020年7.10交了尾款5681元，期间对方一直催促我交剩下的尾款，如果不交优惠名额就没了。2021年9.30我在尚德机构app申请退学。售后说退不了只能冻结课程或加钱换课程。我选择了冻结课程。2023年4.12再次申请退学，售后跟上次说了一样的话，退不了。现在售后联系不上，提交的退学退款一直没人与我联系。现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但对方都是拒绝与我司沟通。消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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