腾讯课堂虚假宣传,刚报完名什么都没学的时候,要求退款不给退,诱导学员一步步按她的套路走

☆_玥_☆

已完结

申请原因:实际授课教师与宣传不符。问题描述:直播说的和实际存在差异,直播时候说老师亲自带学员,交完钱直播结束老师连影子没了,第二天早上要求退费,老师含糊其辞的搪塞过去了,还让学员安踏要求进行改名等一系列操作,直播时说的不需要二次投资,第三天讲师就给同学讲,流量变现需要投资,要求退款还找不到人。本人4月12日下午5点多交的费,交完费办完入学老师就说下班了,再找直播的老师就找不到了,于13日早上要求退款,无人回应,14号又提出退款要求,并向腾讯课堂提交退款申请,机构以课程为虚拟课程为由,拒绝退款,虚假宣传,

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投诉信息
腾讯课堂 腾讯课堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2993元
投诉编号:
95990579
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