投诉要求耐克补发自己的球鞋购买权，平台问题导致无法购买。
snkrsgotem
已完结2023.4.26日，9点我通过SNKRS中国参加了倒钩5.0的抽签活动，十五分钟后收到中签短信，随后进行付款时，找不到付款界面，联系客服联系不上，到官网进行网页付款，也无法进行付款，系统崩溃，换手机登录也无法付款，尝试各种办法都不行，直到订单被取消，该款球鞋涉及金额较大，市场价已经到了5000.因为是限量球鞋，个人对于这款球鞋非常重视。现向消费者保投诉。希望得到帮助。而且很多人都遇到了这种情况，涉及的面相当广泛。要求官方补发中奖球鞋，完善系统，这种情况已经遇到了很多回。再次希望能够得到帮助，谢谢。
投诉进度
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