衣物不易退换

网友保保_XclxP6CK 2023-05-02

已完结

2823年2月8日在曲靖迪赛尼斯摩尔店购上衣及裤子价值1000多元，2月10因为衣服不合身去更换，当时店员说你放这里，月底什么时候过来更换，有可你能有新品，结果去了两次都没看上合适的，至5月2日去店员说不得更换，商品属秋冬商品。期间没有什么时候通知顾客说去拿不易退换。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-17 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-10 15:59:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-02 13:30:20

用户发起投诉

2023-05-02 13:25:51

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