京广速运电视机易碎品没按客户要求打木架，快递员私自用个人名义代替客户名义发出，最后导致物品损坏。
网友保保_YufdXozY
已完结在2023年5月7日，我选择了京广速递深圳新安分点寄送一台电视机。我已经在事先和快递员李兵交流，明确告知了这是一件大件且易碎物品，需要在包装上做好木架保护。然而，当电视机被运往物流站点后，我发现快递员李兵并没有按照我的要求进行包装，却依然发货了。最终，我的电视机在运输过程中受损，导致无法正常使用。我多次联系深圳分部和东莞总部，但他们却推卸责任，不肯为我的损失承担责任。而快递员李兵的态度更是极其恶劣，甚至质问我为什么要寄送易碎物品。此外，我还发现京广速递快递员李兵私自使用个人名义代替客户名字寄送物品，没有按照客户要求进行包装，并且明知物品是易碎品的情况下，未打好木架措施，收取了不合理费用，试图赚取更多的利润。更令我气愤的是，我还了解到京广速递快递员李兵和菜鸟驿站私下合作，没有签署任何合同，通过私人收费方式赚取更多的利润。我投诉过，但没有得到任何解决方案。现在，我强烈要求京广速递承担他们应有的责任，为我的损失承担赔偿责任或提供相应的维修费用。这是他们的失误和疏忽导致的结果，我不希望自己成为这一问题的唯一承担者。 京广速递深圳新安分点快递员李兵存在以下违规行为： 1.私自用个人名义代替客户名义寄送物品 2.和菜鸟驿站私下合作没有签署合同，通过私人收费方式赚取更多的利润 3.没按客户要求包装物品，并且不承认 4.明知物品是易碎品的情况下并没有打木架保护 5.没按客户要求寄送物品并收取了不合理的费用 6.上门理论还被他和几个同事人身威胁 京广速递深圳新安分点快递员——李* 联系方式：138****0565
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