没有收到货,让顾客如何激活??高灯微行为何要克扣激活费用?

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1快递快递业务是发货公司联系的,是和发货公司进行合作的。快递对发货公司负责。发货快递没有按时的送到顾客的手里,根本就不能让消费者来承担后果。现在快递没有送达,高灯微行公司和快递应该承担责任,更不能让本来已经没有收到货物的消费者再付出99元的激活费。消费消费者根本没有收到货物,如何正常的激活此设备?

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投诉信息
安徽高灯(ETC助手) 安徽高灯(ETC助手)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
96026202
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