神州租车公司未及时发现违章,发现后不通知,直接大额罚款
网友保保_IZ7snjpW
已完结
2016年曾经租一次车,还车没有任何问题,留下违章押金,后全额退回,没有违章显示。2017年,2018年租车均未发现该问题。2023年租车显示我有未付订单,到付确认,才发现神州租车平台罚款,期间未接到任何通知,直接予以高额罚款。反应该问题后,客服态度十分恶劣,不让说话,还威胁上报影响我信用!我严重怀疑他们内部员工为逃避自己责任,将责任转嫁消费者,店大欺客!
投诉进度
展开全部
网友保保_IZ7snjpW
2016年曾经租一次车,还车没有任何问题,留下违章押金,后全额退回,没有违章显示。2017年,2018年租车均未发现该问题。2023年租车显示我有未付订单,到付确认,才发现神州租车平台罚款,期间未接到任何通知,直接予以高额罚款。反应该问题后,客服态度十分恶劣,不让说话,还威胁上报影响我信用!我严重怀疑他们内部员工为逃避自己责任,将责任转嫁消费者,店大欺客!