蛋糕没有送到,商家拒绝退款,现在商家也不处理抖音平台也不处理 网友保保_D4m0Ab1L 2023-05-17 已完结 蛋糕没有送到,商家不重新配送也不退款,抖音客服让找商家,商家直接让找抖音客服,推来推去就是不处理不退款 投诉进度 平台自动完结 2023-07-02 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-05-17 18:22:14 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-05-17 15:12:19 用户发起投诉 2023-05-17 15:09:35 展开全部