妥妥E行恶意封号,霸王条款
网友保保
已完结
恶意封号,客服电话一直打不进去,在线客服一直排队进不去,没人解决,想注销还注销不了
投诉进度
平台完结
2023-05-30 15:33:33
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
妥妥E行回复:联系反馈人,核实注册手机号139****3654,查询因安全问题已封禁司机账号,联系司机告知结果,司机认可。
用户补充投诉
2023-05-28 17:57:49
补充内容
客服打了一个电话说核实下情况再回电话,这都好几天了也没消息,这也太敷衍了吧
平台跟进
2023-05-26 16:15:16
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
2023-05-26 13:20:32
补充内容
不管消费者了?
用户补充投诉
2023-05-20 04:57:15
补充内容
到目前为止还是没人跟我联系
平台审核通过
2023-05-18 11:44:46
用户发起投诉
2023-05-18 11:42:33
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