虚假宣传，刷单，商家拒不发货
网友保保_iD9B1lwt
已完结抖音苏宁易购卖场旗舰店购买产品，问商家发货时间，客服让我退款，说发不了货，说他们赔钱，商家虚假宣传，刷单，侵犯消费者权益，商家拒不发货！
投诉进度
企业完结
2023-05-23 13:29:19
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户拒绝完结
2023-05-23 12:04:46
拒绝原因
方案不满意，既然是自己出错就要承担错误的结果，那些定价高于正常价的时候不是说明码标价，客户买了就是承认了这个价格吗？总不能赚钱的时候就明码标价，亏本就说搞错了，自己内部解决去
企业申请完结
2023-05-23 09:22:29
处理结果
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企业跟进
2023-05-21 19:16:56
跟进内容
您好，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您。
平台跟进
2023-05-21 16:57:58
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-05-21 16:57:57
用户发起投诉
2023-05-21 16:55:29
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