投诉要求商家退货退款 网友保保_pYot1m4A 2023-05-22 已完结 2023年5月6号在抖音平台购买了一款兰空之恋的包包收到货不对板,商家图片拍的模糊不清误导消费者,全程拍了开箱视频,申请了退货退款商家不给退款,下面是和商家的聊天记录 投诉进度 平台自动完结 2023-05-31 17:20:05 处理结果 距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。 企业申请完结 2023-05-26 17:19:51 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-05-23 15:36:56 跟进内容 您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的的理解。 平台跟进 2023-05-23 14:28:55 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-22 18:57:46 用户发起投诉 2023-05-22 18:53:02 展开全部