投诉要求丹鸟快递原价赔偿破损电脑1500

网友保保_VH9lNl6R 2023-05-23

已完结

因丹鸟的快递员失误导致笔记本电脑被寄错地址 中途经过很多地方 导致商家收到已经损坏然后被拒收 现在电脑已经被快递员拿走 但是赔偿金额不满意 1500的电脑只愿意赔偿600 还骗我说外包裹完好 已经问过那边的商家 外包装已经破损 全部裂开 现向消费保投诉 希望得到帮助 上传的图片可以看见箱子已经完全裂开

投诉进度

平台自动完结

2023-07-08 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-23 17:39:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-23 17:23:47

用户发起投诉

2023-05-23 12:50:50

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