全额可退机票就退了我一半的费用 多次和航司沟通都无果

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4/6日我通过支付宝刷了信用卡在土耳其航空官网定了两个人的往返机票,总费用27974cny后来因为签证没过,4/18号就申请全额退款。 4/19号退了一半费用13987cny,后续再向官网反馈只说全额退款。和信用卡中心确认过只退了一半的费用。现在诉求是退我钱!!

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