米家自动洗手机pro故障无法开启，

网友保保_k4ObQo4F 2023-06-04

已完结

在正常使用一年情况下，无磕无碰， 米家自动洗手机pro突然无法开启，无法充电，酒精擦拭感应器也无反应，寄给售后无法维修，解决方法只要求按原价重新购买或原样退回，不可接受如此不堪用的产品1年出头就这样废了还一点办法都没有，只能扔掉重新购买，

投诉进度

企业完结

2023-06-05 16:30:51

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-06-04 17:43:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2023-06-04 15:27:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-04 15:27:13

用户发起投诉

2023-06-04 15:23:43

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