投诉京东商城瑞迈特自营旗舰店出售的呼吸机有质量问题，面罩漏气严重无法改善，要求快速退款

君阳 2023-06-06

已完结

6.5日下午收到呼吸机，晚上试用期间发现面罩靠近下巴那一大圈全部漏气，不管我面罩按照佩戴要求戴松戴紧自然会漏气，客服让我找个布垫在漏气那一圈的皮垫子上，说这样就好了不漏气，然后垫了布后还是止不住漏气，漏气导致止鼾效果不明显，漏气额外产生很大噪音影响枕边人睡眠！要求立刻退货退款！

投诉进度

用户申请完结

2023-06-07 13:36:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-06-06 00:08:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-06 00:07:59

用户发起投诉

2023-06-06 00:06:34

投诉信息

瑞迈特

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3329元

投诉编号：

96068959

立即发布投诉 >

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