要求成家相亲退三个月会员费

平聚 2023-06-10

已完结

三个月的会员费很像欺诈消费，没有合适的人选不说，给对方的电话都是联络不通，感觉合适的人又让交费，点个照片又要交费，一步一步消费者不断的出钱上钩，没有钱推荐的人都是感觉不匹配的，所以要求退款

投诉进度

用户评价

2023-07-03 11:56:43

品牌评价

不知道是咋回事投诉后没有任何回复就告知完结了

消费保投诉平台完结

2023-06-25 16:31:05

处理结果

成家相亲回复：顾客在6.2日电话中已经特殊申请办理退款，顾客也确认了退款金额及仅支持一次购买退款，后在6.8日再次提及退款已经不符合退款要求，我们接到反馈后多次致电沟通每次介绍后顾客不让我们说话拒绝沟通自己说完就挂机完全无法正常沟通。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-06-10 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-06-10 15:00:17

用户发起投诉

2023-06-10 14:58:35

投诉信息

成家相亲

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96077191

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

成家相亲平台不靠谱，拒绝退款，消费者权益受损