投诉深圳市国华在线教育科技有限公司四川分公司自考不予退款

网友保保_KkGQqoSH 2023-06-16

已完结

2023年1月4日我在百度上无意中点击，他们的自考机构，随后就有人给我打电话，让我自考，说很简单不用英语数学考试，我将信将疑，在短短两个小时左右，诱导我购买他们的套餐，自考大专，让我自考，我说没有那么钱，他就急急忙忙推我交了350管理费，并再短时间内让我在贷款企业（小雨花）贷款6650元分九期还款，一期还款是738.89元，在今年6月14日我要求退款，可是他反反复复不予退款，不给我退费，我并没有看过他的那些课程，也没有去参加自考考试，他仍旧不给我退款

投诉进度

平台完结

2023-06-20 11:41:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

国华在线教育回复；已退款。

平台跟进

2023-06-20 10:10:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-16 22:18:42

用户发起投诉

2023-06-16 22:14:14

展开全部