艾美特售后极差！维修两次，问题仍在

网友保保_OuOo52kC 2023-06-21

已完结

2022年8月7日在广东惠州山姆实体店买了一台艾美特空气循环扇，邮寄过来（广东河源）。用了三个月不到就有异响，拿去维修，维修了一个多月还没给我回电让我去取货。最后拖到3月份才去取。取回来发现摇头异响的问题还在，又拿回去修。今天刚拿回来，异响问题还没解决。从去年11月份算起，截止今日，来来回回已经浪费了7个月，风扇的问题压根没解决。这是什么维修网点？售后这么差？！！

投诉进度

平台自动完结

2023-08-06 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-30 14:45:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-21 13:50:09

用户发起投诉

2023-06-21 13:46:56

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