购买的Tcl空调问题机,售后二次上门才检修承认是故障空调。售后故意推延错过换货期,相互推诿不给换机
网友保保_ZTQ8rtRq
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2022年11月底购买了一台TCL空调。当时安装后就发现空调效果非常差。这是要售后忙点,第一次上门检修(只测了制热功能)就说说空调本身是无故障不给开故障单。到了夏季第二次上门tcl售后才证明承认是故障空调开了故障单。tcl售后多次上门都未解决问题相互推诿推延。导致错过换机失效。现在tcl厂家和商家都踢皮球不给处理换机。空调搁置无人处理换机诉求。
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