奥克斯空调维修服务问题

网友保保_Z7LnDxqO 2023-07-02

已完结

昨天电话联系维修师傅一直推脱时间问题，一直不来也不说，约好时间来不了也不说一下。电话打过去就说忙，不行你自己打电话给客服在安排人。第二个也是这样子。第三次打给售后客服说上门费五十，昨天维修师傅说是停车费四十。昨天的客服都没有说过这个。只是说到同一个机子的检测费150。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-17 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-02 10:59:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-02 10:59:44

用户发起投诉

2023-07-02 10:58:41

展开全部